Yazora-Konto löschen

Die Kontolöschung ist dauerhaft. Exportieren Sie Dokumente, die Sie behalten möchten, und kündigen Sie aktive App-Store- oder Google-Play-Abonnements in dem Store, der sie abrechnet. Die Löschung des Yazora-Kontos kündigt ein Store-Abonnement nicht automatisch.

• Übertragen Sie Eigentum oder Verwaltung, bevor Sie einen von Ihnen abhängigen Team-Arbeitsbereich verlassen.
• Bewahren Sie den Wiederherstellungscode nur auf, bis benötigte verschlüsselte Inhalte exportiert sind.
• Senden Sie keine Passwörter, Wiederherstellungscodes oder Dokumentinhalte mit dem Antrag.

Verwenden Sie den Link Kontolöschung anfordern auf dieser Seite. Senden Sie die Anfrage von der E-Mail-Adresse Ihres Yazora-Kontos und nennen Sie das betroffene Konto und die Arbeitsbereiche. Unser Datenschutzteam antwortet zur Bestätigung der Kontoinhaberschaft.

Verifizierte Anfragen schließen wir normalerweise innerhalb von 30 Tagen ab. Wenn rechtliche oder Eigentumsfragen mehr Zeit erfordern, erläutern wir die Verzögerung und den nächsten Schritt.

Nach der Verifizierung löschen oder anonymisieren wir die von Yazora kontrollierten Kontodaten unwiderruflich.

• Anmeldekonto, Profil, Avatar, persönliche Einstellungen und verknüpfte Anmeldedaten.
• Persönliche Arbeitsbereiche, Dokumente, Vorlagen, Tags, Veröffentlichungen, Kommentare und hochgeladene Medien.
• Daten zu Geräten, Synchronisierung, Aktivierung der Verschlüsselung, Wiederherstellung und Benachrichtigungen.
• Yazora-Abonnementberechtigungen und Store-Verknüpfungen, soweit keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht besteht.

Inhalte eines Team-Arbeitsbereichs können unter dessen Kontrolle bleiben, damit andere berechtigte Mitglieder gemeinsame Geschäftsunterlagen nicht verlieren. Ihre Mitgliedschaft wird entfernt; persönliche Kennungen im verbleibenden Verlauf werden soweit möglich gelöscht oder anonymisiert. Kontaktieren Sie uns vorher, wenn Eigentum übertragen werden muss.

Gelöschte Daten können bis zu 30 Tage in verschlüsselten Notfall-Backups verbleiben. Sicherheits- und Betrugspräventionsprotokolle können bis zu 90 Tage gespeichert werden. Abonnement-, Steuer-, Buchhaltungs-, Streit- und Rechtsunterlagen werden nur so lange wie gesetzlich vorgeschrieben aufbewahrt und danach gelöscht oder anonym aggregiert.

App Store und Google Play führen eigene Transaktionsdaten. Eine Yazora-Anfrage löscht keine Daten, die diese Stores unabhängig kontrollieren.