Datenschutzerklärung

In dieser Datenschutzerklärung wird erläutert, wie Yazora („Yazora“, „wir“, „uns“ oder „unser“) mit personenbezogenen Daten umgeht, wenn Sie unsere Website, Web-, Desktop- oder Mobilanwendungen, Arbeitsbereiche und zugehörigen Dienste (zusammen der „Dienst“) nutzen.

Wenn Sie Yazora über eine Organisation oder einen Teamarbeitsbereich nutzen, kann diese Organisation die von ihr verwalteten Arbeitsbereichsinhalte und Kontoeinstellungen steuern. Es können auch eigene Datenschutzhinweise gelten.

Diese Erklärung informiert über die Datenverarbeitung; sie holt für sich genommen keine Einwilligung ein. Wenn das anwendbare Recht eine Einwilligung verlangt, ersetzen weder die Annahme der Bedingungen noch die weitere Nutzung von Yazora diese Einwilligung.

Wir erfassen die von Ihnen bereitgestellten Informationen, die während der Nutzung des Dienstes erstellten Informationen und begrenzte technische Informationen, die für den Betrieb und die Sicherheit von Yazora erforderlich sind.

Zu den Quellen gehören die von Ihnen übermittelten Formulare und Inhalte, Anfragen Ihres Browsers oder Ihrer App, Ihr gewählter Anmeldeanbieter, App-Stores sowie Mitglieder von Arbeitsbereichen, die Sie einladen oder Inhalte mit Ihnen teilen. Erforderliche Kontoangaben und technische Informationen werden zur Bereitstellung der jeweiligen Funktionen benötigt; optionale Profilangaben und KI-Aktionen sind Ihre Entscheidung.

• Konto- und Profildaten wie Ihr Name, Ihre E-Mail-Adresse, Authentifizierungskennung, Profilbild, gewählte Anmeldemethode, Sprache und Einstellungen.
• Arbeitsbereichsinhalte, einschließlich Dokumente, Tabellen, Zeichnungen, Dateien, Kommentare, Links, Veröffentlichungen, Mitgliedschaftsdetails, Rollen, Berechtigungen und zugehörige Metadaten.
• Technische und Sicherheitsdaten wie IP-Adresse, Browser-, Geräte- und Betriebssystemdetails, App-Version, Anfragezeiten, Synchronisierungsstatus, Diagnose sowie Sicherheits- oder Prüfereignisse.
• Nachrichten und Supportinformationen, die Sie uns senden möchten.
• Von App-Stores erhaltene Abonnement- und Kaufdaten, etwa der Store, Produkt- und Transaktionskennungen, Nachweise zur Kaufprüfung, der Abonnementstatus, Verlängerungs- oder Ablaufdaten sowie das Konto oder der Arbeitsbereich, für den der kostenpflichtige Zugang gilt.

Soweit eine Rechtsgrundlage erforderlich ist, verarbeiten wir Konto-, Arbeitsbereichs-, Support- und Kaufprüfungsdaten, um unseren Vertrag mit Ihnen abzuschließen oder zu erfüllen und die von Ihnen angeforderten Funktionen einschließlich optionaler KI-Aktionen bereitzustellen. Notwendige technische Aufzeichnungen und Sicherheitsaufzeichnungen verarbeiten wir aufgrund unserer berechtigten Interessen an der Verhinderung von Missbrauch und der Gewährleistung eines zuverlässigen Dienstes unter Berücksichtigung Ihrer Rechte und Freiheiten.

Wir verarbeiten Aufzeichnungen, die zur Erfüllung gesetzlicher, buchhalterischer oder regulatorischer Pflichten erforderlich sind, sowie Informationen, die zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen benötigt werden, soweit das Gesetz dies erlaubt. Eine einwilligungsbedürftige Verarbeitung stützt sich auf diese Einwilligung; die Auswahl einer optionalen Funktion lässt ein etwaiges gesetzliches Erfordernis einer gesonderten Einwilligung nicht entfallen.

• Konten erstellen und verwalten, Benutzer authentifizieren und wesentliche Einstellungen speichern.
• Arbeitsbereichsinhalte speichern, synchronisieren, organisieren, durchsuchen, teilen, veröffentlichen, exportieren und wiederherstellen.
• Zusammenarbeit, Berechtigungen, Arbeitsbereichsverwaltung und Sicherheitsprüfungen ermöglichen.
• Support leisten, Zuverlässigkeit gewährleisten, Missbrauch verhindern und rechtliche Verpflichtungen erfüllen.
• Den Dienst mithilfe aggregierter Rückmeldungen und betrieblicher Informationen verbessern.

Der Dienst speichert Arbeitskopien, Caches und Einstellungen auf Ihrem Gerät, damit Sie auch bei eingeschränkter oder fehlender Internetverbindung weiterarbeiten können. Wenn Sie angemeldet sind und eine Verbindung verfügbar ist, werden geeignete Arbeitsbereichsdaten mit unseren Cloud-Diensten synchronisiert.

• Durch das Löschen des Browser- oder App-Speichers können lokale Kopien und Einstellungen entfernt werden, es werden jedoch nicht automatisch Inhalte gelöscht, die bereits mit der Cloud synchronisiert wurden.
• Lokale Arbeiten, die nicht synchronisiert wurden, gehen möglicherweise verloren, wenn die App, die Browserdaten oder der Gerätespeicher entfernt werden.
• Wenn Sie ein Dokument bewusst veröffentlichen, sind die veröffentlichte Momentaufnahme und die erforderlichen Ressourcen über den öffentlichen Link zugänglich, bis Sie die Veröffentlichung zurückziehen. Spätere private Änderungen werden dieser Veröffentlichung erst hinzugefügt, wenn Sie sie aktualisieren.

KI-Funktionen sind optional. Wenn Sie eine KI-Aktion anfordern, hängt der übermittelte Inhalt vom gewählten Umfang ab: ausgewählter Text und relevanter Kontext oder der Text des Dokuments, wenn Sie eine Aktion für das gesamte Dokument auswählen. Die Anfrage kann die Dokumentstruktur, Ihre Anweisungen, Aktionseinstellungen und Angaben enthalten, die zur Autorisierung der Anfrage benötigt werden. Ein Yazora-Dienst übermittelt die relevanten Eingaben an Cloudflare Workers AI. Die bloße Verfügbarkeit von KI-Funktionen führt nicht dazu, dass Ihr gesamter Arbeitsbereich übermittelt wird.

An die KI übermittelte Inhalte werden von den an der Anfrage beteiligten Diensten in lesbarer Form verarbeitet, auch wenn sie aus einem verschlüsselten Arbeitsbereich stammen. Yazora speichert außerdem Aufzeichnungen zum Anfragestatus und zur Nutzung, etwa zum Modell, zur Anzahl der Tokens und zum Kontingentverbrauch, um KI-Funktionen zu betreiben und deren Nutzung zu erfassen. Ergebnisse, die Sie anwenden, werden Teil Ihres Dokuments und unterliegen dessen Speicher- und Freigabeeinstellungen.

• Verwenden Sie KI-Aktionen nur, wenn Sie den relevanten Text problemlos zur externen Verarbeitung senden möchten.
• Vermeiden Sie die Angabe von Geheimnissen, hochsensiblen persönlichen Daten oder Informationen, zu deren Weitergabe Sie nicht berechtigt sind.
• Cloudflare gibt an, dass Kundeninhalte von Workers AI ohne ausdrückliche Zustimmung weder zum Trainieren von KI-Modellen noch zur Verbesserung von Cloudflare- oder Drittanbieterdiensten verwendet werden.

Wir verkaufen keine personenbezogenen Daten und nutzen keine Arbeitsbereichsinhalte für verhaltensbezogene Werbung Dritter.

• Arbeitsbereichsbesitzer, Administratoren und Mitglieder gemäß den Rollen und Berechtigungen, die auf diesen Arbeitsbereich oder dieses Element angewendet werden.
• Jeder, der Zugriff auf einen öffentlichen Link hat, wenn Sie sich für die Veröffentlichung von Inhalten entscheiden.
• Google Firebase für Funktionen wie Anmeldung, Cloud-Speicherung und serverseitige Verarbeitung sowie Cloudflare für die jeweiligen Sicherheits-, Synchronisierungs-, Veröffentlichungs- und KI-Dienste. In der Web-App verarbeitet Cloudflare Turnstile Browser- und technische Signale, um automatisierten Missbrauch zu verhindern.
• Apple App Store und Google Play zur Kaufabwicklung, Abonnementprüfung und Verwaltung kostenpflichtiger Zugänge. Die Stores verarbeiten Kauf- und Zahlungsinformationen auch eigenständig nach ihren eigenen Datenschutzhinweisen.
• Behörden oder andere Parteien, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist, zum Schutz von Rechten und Sicherheit erforderlich ist oder mit einer Fusion, Finanzierung, Übernahme oder Übertragung des Dienstes verbunden ist.

Die Präsentationswebsite von Yazora speichert Ihre Sprach- und Designeinstellungen im Browserspeicher und verwendet derzeit keine Werbe-Cookies von Drittanbietern. Die Anwendungen nutzen zusätzlich den Gerätespeicher, um Anmeldungen aufrechtzuerhalten, Offline-Inhalte und Caches zu speichern und Synchronisierungswarteschlangen zu verwalten. Sicherheitsdienste können technische Signale verarbeiten, um Anfragen zu überprüfen und Missbrauch zu verhindern.

Ihr Browser, Ihr Betriebssystem oder Ihre Geräteeinstellungen erlauben es Ihnen möglicherweise, diese Daten zu löschen. Dadurch können Sie sich abmelden, Ihre Einstellungen zurücksetzen oder nicht synchronisierte lokale Inhalte entfernen.

Wenn Sie Erinnerungen aktivieren, nutzt Yazora den Benachrichtigungsdienst Ihres Browsers oder Geräts. Titel und Inhalte von Erinnerungen können je nach Geräteeinstellungen auf dem Sperrbildschirm erscheinen. Die Benachrichtigungsberechtigung können Sie in den Browser- oder Geräteeinstellungen verwalten.

Das Löschen eines Arbeitsbereichs ist etwas anderes als das Löschen Ihres Yazora-Kontos. Nur der Eigentümer kann die Löschung einleiten. Der Arbeitsbereich wird für alle Mitglieder dauerhaft entfernt, während das Konto des Eigentümers und seine anderen Arbeitsbereiche erhalten bleiben.

Der Zugriff wird geschlossen, sobald eine gültige Löschanfrage angenommen wurde. Anschließend entfernt die Cloud-Bereinigung im Hintergrund Dokumente, Dateien, Versionen, Veröffentlichungen, Mitgliedschaften, Einladungen und Verschlüsselungsdaten des Arbeitsbereichs.

Wir bewahren einen minimalen Löschbeleg mit Kennung und Typ des Arbeitsbereichs, Anfrage- und Abschlusszeit, Kennung des anfragenden Kontos und Abschlussstatus auf. Er enthält weder Namen noch Inhalte oder Mitgliederliste und wird mindestens drei Jahre aufbewahrt. Transaktionsdaten des App Store und von Google Play bleiben unter der unabhängigen Kontrolle der Stores.

Um die Löschung Ihres Yazora-Kontos zu beantragen, nutzen Sie die Seite zur Kontolöschung oder schreiben Sie an info@yazora.app, möglichst von der für Ihr Konto registrierten E-Mail-Adresse. Vor der Bearbeitung prüfen wir die Kontoinhaberschaft und die Berechtigung für die betroffenen Arbeitsbereiche. Exportieren Sie Inhalte, die Sie behalten möchten, und kündigen Sie die Verlängerung von Store-Abonnements gesondert.

Die Löschung eines Kontos und die Löschung eines Arbeitsbereichs haben unterschiedliche Folgen. Gemeinsam genutzte Aufzeichnungen, die von einem anderen Arbeitsbereich kontrolliert werden, können dessen berechtigten Mitgliedern weiterhin zur Verfügung stehen. Kontaktieren Sie uns vor einem Löschantrag, wenn ein Team auf Ihre Rolle als Inhaber oder Administrator angewiesen ist. Von anderen exportierte Kopien und von App-Stores eigenständig kontrollierte Aufzeichnungen sind nicht Gegenstand eines Antrags auf Löschung eines Yazora-Kontos.

Wir bewahren Konto- und synchronisierte Arbeitsbereichsdaten auf, solange diese aktiv sind und für die Bereitstellung des Dienstes benötigt werden. Gelöschte Elemente und verschlüsselte Wiederherstellungskopien können begrenzte Zeit bestehen bleiben. Getrennte Sicherheits-, Betrugspräventions-, Abrechnungs-, Steuer-, Buchhaltungs-, Streit-, Rechts- und Löschbelege dürfen so lange aufbewahrt werden, wie es ihr Zweck oder das geltende Recht verlangt.

Wenn Informationen nicht mehr benötigt werden, löschen wir sie, anonymisieren sie oder isolieren sie, bis eine Löschung möglich ist. Öffentliche Inhalte können bis zum Widerruf ihrer Veröffentlichung verfügbar bleiben.

Wir verwenden Zugriffskontrollen, Verschlüsselung bei der Übertragung, Sicherheitsfunktionen des Anbieters und betriebliche Sicherheitsmaßnahmen zum Schutz personenbezogener Daten. Kein Dienst kann absolute Sicherheit garantieren. Verwenden Sie daher bitte ein sicheres Passwort, schützen Sie Ihre Geräte und melden Sie vermuteten Kontomissbrauch.

Unsere Anbieter verarbeiten Informationen möglicherweise in anderen Ländern als Ihrem Wohnsitz, einschließlich den Vereinigten Staaten. Bei internationalen Datenübermittlungen greifen wir bei Bedarf auf entsprechende vertragliche oder rechtliche Garantien zurück.

Unter info@yazora.app können Sie Informationen zu den für Ihre Daten relevanten Anbietern, Verarbeitungsorten und Übermittlungsgarantien anfordern. Dazu gehören auch Informationen darüber, wie Sie eine Kopie der anwendbaren Garantien erhalten können, soweit das Gesetz dieses Recht vorsieht.

Die Datenschutzrechte unterscheiden sich je nach Standort. Möglicherweise müssen wir Ihre Identität und Berechtigung überprüfen, bevor wir eine Anfrage abschließen können. Einige Daten können gespeichert werden, wenn das Gesetz dies zulässt oder vorschreibt, einschließlich aus Sicherheitsgründen, rechtlichen Ansprüchen oder der Rechte anderer Personen.

Soweit die DSGVO der EU/des EWR oder die britische DSGVO gilt, antworten wir grundsätzlich innerhalb eines Monats nach Eingang; gesetzlich zulässige Fristverlängerungen und ihre Gründe werden innerhalb dieser Frist mitgeteilt. Anträge nach der türkischen KVKK werden so schnell wie möglich und innerhalb von 30 Tagen bearbeitet. In anderen Ländern beachten wir die Fristen und zulässigen Verlängerungen nach dem auf Ihren Antrag anwendbaren Recht. Eine Kontaktaufnahme mit uns hindert Sie nicht daran, andere gesetzlich verfügbare Antrags- oder Beschwerdewege zu nutzen.

Wenn anwendbare Datenschutzgesetze von US-Bundesstaaten, einschließlich der kalifornischen CCPA, Ihre Daten und unsere Verarbeitung erfassen, können Sie auch Rechte auf Information, Auskunft, Berichtigung, Löschung und Erhalt einer Kopie Ihrer Informationen haben; dem Verkauf, der Weitergabe für kontextübergreifende verhaltensbezogene Werbung, gezielter Werbung oder bestimmten Formen des Profilings widersprechen; sowie bestimmte Verwendungen sensibler Informationen einschränken. Die Rechte und Ausnahmen hängen vom anwendbaren Recht und der Verarbeitung ab. Wir werden Sie wegen der Ausübung dieser Rechte nicht rechtswidrig benachteiligen. Soweit die CCPA gilt, werden Anträge auf Information, Auskunft, Berichtigung oder Löschung grundsätzlich innerhalb von 45 Tagen beantwortet; eine zulässige Fristverlängerung wird innerhalb dieser Frist erläutert.

Sie oder ein bevollmächtigter Vertreter können unter info@yazora.app die anwendbaren Rechte ausüben; wir können dem Antrag angemessene Nachweise der Vertretungsbefugnis und Identität verlangen. Wenn wir einen Antrag ablehnen, können Sie durch eine Antwort auf unsere Mitteilung um Überprüfung bitten. Soweit das anwendbare Recht einen Rechtsbehelf vorsieht, erläutern wir die Gründe und das Verfahren zur Einlegung. Sie können sich außerdem bei der zuständigen Aufsichtsbehörde beschweren. Nutzer in anderen Ländern, darunter Kanada und Australien, können dieselbe Kontaktadresse für Auskunfts- und Berichtigungsanträge oder Datenschutzbeschwerden nach dem jeweils anwendbaren Recht verwenden.

• Auskunft darüber verlangen, ob wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, und Zugriff darauf anfordern.
• Unvollständige oder unrichtige Daten berichtigen lassen.
• Die Löschung oder Einschränkung verlangen oder Widerspruch einlegen, soweit gesetzlich vorgesehen.
• Eine übertragbare Kopie der dafür geeigneten Daten anfordern.
• Eine Einwilligung für künftige Verarbeitungen widerrufen, soweit sie die Rechtsgrundlage bildet, ohne die Rechtmäßigkeit der vor dem Widerruf erfolgten Verarbeitung zu berühren.
• Die Verarbeitungszwecke erfahren, Auskunft darüber erhalten, ob Daten entsprechend diesen Zwecken verwendet werden, sowie die Empfänger inländischer oder internationaler Offenlegungen erfahren; verlangen, dass Berichtigungen oder Löschungen den Empfängern mitgeteilt werden, soweit dies vorgeschrieben ist.
• Einem nachteiligen Ergebnis widersprechen, das ausschließlich auf einer automatisierten Analyse beruht, und bei rechtswidriger Verarbeitung Schadensersatz verlangen, soweit das anwendbare Recht diese Rechte vorsieht.
• Bei Ihrer örtlichen Datenschutzbehörde Beschwerde einlegen.

Yazora richtet sich nicht an Kinder unter 13 Jahren; diese sind nicht zur Nutzung des Dienstes berechtigt. Ältere Minderjährige müssen die an ihrem Wohnort geltenden höheren Altersgrenzen oder Anforderungen an die Zustimmung eines Elternteils oder gesetzlichen Vertreters erfüllen. Soweit die Verarbeitung auf einer Einwilligung beruht, können örtliche Vorschriften auch bei Nutzern ab 13 Jahren die Einwilligung eines Elternteils oder gesetzlichen Vertreters verlangen. Wenn Sie vermuten, dass ein Kind entgegen diesen Regeln personenbezogene Daten übermittelt hat, kontaktieren Sie uns, damit wir den Sachverhalt prüfen und geeignete Maßnahmen ergreifen können.

Wir können diese Richtlinie aktualisieren, wenn sich Yazora, unsere Anbieter oder geltende Gesetze ändern. Wir werden die überarbeitete Richtlinie hier veröffentlichen und das oben stehende Datum aktualisieren. Wenn eine Änderung Ihre Rechte wesentlich beeinträchtigt, werden wir Sie bei Bedarf zusätzlich benachrichtigen.

Bei Fragen zum Datenschutz oder Anfragen zum Zugriff, zur Korrektur, zum Export oder zur Löschung personenbezogener Daten senden Sie eine E-Mail an info@yazora.app. Bitte beschreiben Sie Ihre Anfrage und das Konto oder den Arbeitsbereich, um den es geht. Versenden Sie keine Passwörter oder vertraulichen Dokumentinhalte per E-Mail.

Mit Ihrer Einwilligung messen wir mit Google Analytics 4 Besuche der Website, Kampagnenquellen und Klicks auf Links zur Web-App, zu Stores und zu Desktop-Downloads. Google verarbeitet Nutzungsdaten über Analyse-Cookies und technische Verbindungsinformationen. Das Analyse-Tag wird erst nach Ihrer Zustimmung geladen; personalisierte Werbung und Google Signals sind deaktiviert. Wir fügen Analyseereignissen keine E-Mail-Adressen oder Dokumentinhalte hinzu. Ein Store-Link-Klick belegt keine Installation. Ihre Auswahl wird 180 Tage in diesem Browser gespeichert; Analyse-Cookies laufen nach 180 Tagen ab und können bei weiteren Besuchen erneuert werden. Sie können Ihre Einwilligung unter Analyse-Einstellungen im Seitenfuß widerrufen. Dies beendet künftige Messungen und löscht die Analyse-Cookies dieser Website, jedoch nicht automatisch bereits übermittelte Daten. Informationen zur Datenverarbeitung durch Google finden Sie unter policies.google.com/privacy.