Сфера действия и ответственные стороны
В настоящей Политике конфиденциальности объясняется, как Yazora («Yazora», «мы», «нас» или «наши») обрабатывает персональные данные, когда вы используете наш веб-сайт, веб-, настольные или мобильные приложения, рабочие пространства и сопутствующие услуги (вместе именуемые «Сервис»).
Если вы используете Yazora через организацию или командное рабочее пространство, эта организация может контролировать содержимое рабочего пространства и настройки учетной записи, которыми она управляет. Также могут применяться собственные уведомления этой организации о конфиденциальности.
Эта политика содержит информацию об обработке данных; сама по себе она не означает получения вашего согласия. Если применимое законодательство требует согласия, принятие Условий или продолжение использования Yazora не заменяет такое согласие.
Информация, которую мы собираем
Мы собираем информацию, которую вы предоставляете, информацию, созданную во время использования вами Сервиса, а также ограниченную техническую информацию, необходимую для работы и защиты Yazora.
Источники включают отправляемые вами формы и содержимое, запросы браузера или приложения, выбранного вами провайдера входа, магазины приложений, а также участников рабочих пространств, которые приглашают вас или делятся с вами содержимым. Обязательные данные учетной записи и техническая информация необходимы для предоставления соответствующих функций; предоставление необязательных данных профиля и использование действий ИИ остаются на ваше усмотрение.
- Данные учетной записи и профиля, такие как ваше имя, адрес электронной почты, идентификатор аутентификации, изображение профиля, выбранный метод входа, язык и настройки.
- Содержимое рабочего пространства, включая документы, таблицы, рисунки, файлы, комментарии, ссылки, публикации, сведения о членстве, роли, разрешения и связанные метаданные.
- Технические данные и данные безопасности, такие как IP-адрес, сведения о браузере, устройстве и операционной системе, версия приложения, время запроса, состояние синхронизации, диагностика, а также события безопасности или аудита.
- Сообщения и сведения, связанные с поддержкой, которые вы решите отправить нам.
- Данные о подписках и покупках, получаемые из магазинов приложений, такие как магазин, идентификаторы продукта и транзакции, записи о проверке покупки, статус подписки, даты продления или окончания срока действия, а также учетная запись или рабочее пространство, получающее платный доступ.
Как мы используем информацию
Когда требуется правовое основание, мы обрабатываем данные учетных записей, рабочих пространств, поддержки и проверки покупок, чтобы заключить или исполнить соглашение с вами и предоставить запрошенные функции, включая необязательные действия ИИ. Мы обрабатываем необходимые технические записи и записи безопасности в наших законных интересах по предотвращению злоупотреблений и обеспечению надежной работы Сервиса, учитывая ваши права и свободы.
Мы обрабатываем записи, необходимые для выполнения правовых, бухгалтерских или регуляторных обязанностей, чтобы выполнить эти обязанности, а также информацию, необходимую для установления, осуществления или защиты правовых требований, когда это допускается законом. Обработка, для которой необходимо согласие, основывается на этом согласии; выбор необязательной функции не отменяет отдельного установленного законом требования о согласии.
- Создавать учетные записи и управлять ими, аутентифицировать пользователей и запоминать основные настройки.
- Сохранять, синхронизировать, систематизировать, искать, предоставлять общий доступ, публиковать, экспортировать и восстанавливать содержимое рабочего пространства.
- Обеспечивать совместную работу, разрешения, администрирование рабочего пространства и аудит безопасности.
- Оказывать поддержку, поддерживать надежность, предотвращать злоупотребления и соблюдать юридические обязательства.
- Улучшать Сервис с помощью агрегированных отзывов и оперативной информации.
Хранение на устройстве и синхронизация
Сервис сохраняет рабочие копии, кэши и настройки на вашем устройстве, чтобы вы могли продолжать работу с ограниченным подключением или без него. Когда вы вошли в систему и доступно соединение, соответствующие данные рабочего пространства синхронизируются с нашими облачными сервисами.
- Очистка хранилища браузера или приложения может привести к удалению локальных копий и настроек, но не приведет к автоматическому удалению контента, уже синхронизированного с облаком.
- Локальная работа, которая не синхронизировалась, может быть потеряна, если приложение, данные браузера или хранилище устройства будут удалены.
- Когда вы намеренно публикуете документ, доступ к опубликованному снимку и необходимым ресурсам можно получить по общедоступной ссылке, пока вы его не отзовете. Последующие частные изменения не будут добавлены в эту публикацию, пока вы не решите ее обновить.
Необязательные функции ИИ
Функции ИИ необязательны. Когда вы запрашиваете действие ИИ, передаваемое содержимое зависит от выбранного вами охвата: выделенный текст и соответствующий контекст либо текст документа, если вы выбираете действие для всего документа. Запрос может включать структуру документа, ваши инструкции, настройки действия и информацию, необходимую для авторизации запроса. Служба Yazora отправляет соответствующие входные данные в Cloudflare Workers AI. Само наличие доступных функций ИИ не приводит к отправке всего вашего рабочего пространства.
Содержимое, отправленное для обработки ИИ, обрабатывается в читаемом виде службами, выполняющими запрос, в том числе если оно поступает из зашифрованного рабочего пространства. Yazora также хранит записи о статусе запросов и использовании, такие как модель, количество токенов и расход квоты, для работы функций ИИ и учета их использования. Примененные вами результаты становятся частью документа и подчиняются его настройкам хранения и общего доступа.
- Используйте действия ИИ только тогда, когда вам удобно отправлять соответствующий текст на внешнюю обработку.
- Избегайте включения секретов, особо чувствительных персональных данных или информации, которой вы не имеете права делиться.
- Cloudflare заявляет, что контент клиентов Workers AI не используется для обучения моделей ИИ или улучшения сервисов Cloudflare либо третьих лиц без явного согласия.
Файлы cookie и хранилище устройства
Презентационный сайт Yazora сохраняет ваши настройки языка и темы в хранилище браузера и в настоящее время не использует сторонние рекламные файлы cookie. Приложения также используют хранилище устройства для сохранения входа в систему, офлайн-содержимого, кешей и очередей синхронизации. Службы безопасности могут обрабатывать технические сигналы для проверки запросов и предотвращения злоупотреблений.
Настройки вашего браузера, операционной системы или устройства могут позволить вам удалить эти данные. Это может привести к выходу из системы, сбросу настроек или удалению несинхронизированного локального контента.
Если вы включаете напоминания, Yazora использует службу уведомлений вашего браузера или устройства. Заголовки и содержимое напоминаний могут отображаться на экране блокировки в зависимости от настроек устройства. Вы можете управлять разрешением на уведомления в настройках браузера или устройства.
Удаление рабочего пространства
Удаление рабочего пространства отличается от удаления учетной записи Yazora. Начать удаление может только владелец. Пространство безвозвратно удаляется для всех участников, а учетная запись владельца и другие его пространства сохраняются.
Доступ закрывается сразу после принятия действительного запроса. Затем в фоновом режиме из облака удаляются документы, файлы, версии, публикации, данные об участниках, приглашения и данные шифрования пространства.
Мы храним минимальное подтверждение, содержащее идентификатор и тип пространства, время запроса и завершения, идентификатор запросившей учетной записи и статус завершения. Оно не содержит названия, содержимого или списка участников и хранится не менее трех лет. Данные транзакций App Store и Google Play остаются под независимым контролем магазинов.
Запрос на удаление учетной записи
Чтобы запросить удаление учетной записи Yazora, воспользуйтесь страницей удаления учетной записи или напишите на info@yazora.app, желательно с адреса, указанного в вашей учетной записи. Перед выполнением запроса мы проверяем принадлежность учетной записи и полномочия в отношении затронутых рабочих пространств. Экспортируйте содержимое, которое хотите сохранить, и отдельно отмените продление подписки в магазине.
Удаление учетной записи и удаление рабочего пространства имеют разные последствия. Общие записи, контролируемые другим рабочим пространством, могут оставаться доступными его уполномоченным участникам. Свяжитесь с нами перед запросом на удаление, если команда зависит от вас как от владельца или администратора. Копии, экспортированные другими лицами, и записи, которые магазины приложений контролируют самостоятельно, не охватываются запросом на удаление учетной записи Yazora.
Хранение данных
Мы храним данные учетной записи и синхронизированного рабочего пространства, пока они активны и необходимы для предоставления Сервиса. Удаленные элементы и зашифрованные копии восстановления могут сохраняться ограниченное время. Отдельные записи, связанные с безопасностью, предотвращением мошенничества, выставлением счетов, налоговым и бухгалтерским учетом, спорами и подтверждением удаления, а также юридические записи могут храниться в течение срока, необходимого для их цели или установленного законом.
Когда информация больше не нужна, мы удаляем ее, анонимизируем или изолируем до тех пор, пока удаление не станет возможным. Публичный контент может оставаться доступным до тех пор, пока его публикация не будет отозвана.
Безопасность и международная передача данных
Мы используем средства контроля доступа, шифрование при передаче, функции безопасности поставщика и оперативные меры безопасности, предназначенные для защиты персональных данных. Ни один сервис не может гарантировать абсолютную безопасность, поэтому используйте надежный пароль, защищайте свои устройства и сообщайте о подозрениях в неправомерном использовании учетной записи.
Наши поставщики могут обрабатывать информацию в странах, отличных от страны вашего проживания, включая США. При необходимости мы используем надлежащие договорные или правовые гарантии для международной передачи данных.
Вы можете написать на info@yazora.app, чтобы получить информацию о провайдерах, местах обработки и гарантиях передачи, относящихся к вашим данным, в том числе о том, как получить копию применимых гарантий, если закон предусматривает такое право.
Ваши права на конфиденциальность
Права на конфиденциальность различаются в зависимости от местоположения. Перед выполнением запроса нам может потребоваться подтвердить вашу личность и полномочия. Некоторые данные могут быть сохранены, если это разрешено или требуется законом, в том числе в целях безопасности, судебных исков или защиты прав других людей.
Когда применяется GDPR ЕС/ЕЭЗ или Великобритании, мы, как правило, отвечаем в течение одного месяца с момента получения запроса; о разрешенных законом продлениях и их причинах сообщается в этот срок. Запросы в рамках турецкого закона KVKK разрешаются как можно скорее и в течение 30 дней. В остальных случаях мы соблюдаем сроки и разрешенные продления, установленные законом, применимым к вашему запросу. Обращение к нам не препятствует использованию других предусмотренных законом каналов подачи запросов или жалоб.
Если применимые законы штатов США о конфиденциальности, включая калифорнийский CCPA, распространяются на ваши данные и нашу обработку, вы также можете иметь право узнать, какие сведения мы обрабатываем, получить к ним доступ, исправить, удалить и получить их копию; отказаться от продажи, передачи для межконтекстной поведенческой рекламы, таргетированной рекламы или определенных видов профилирования; а также ограничить некоторые способы использования чувствительных персональных данных. Права и исключения зависят от применимого закона и обработки. Мы не будем подвергать вас незаконной дискриминации за осуществление этих прав. Когда применяется CCPA, на запросы об информации, доступе, исправлении или удалении, как правило, отвечают в течение 45 дней; разрешенное продление объясняется в этот срок.
Вы или уполномоченный представитель можете написать на info@yazora.app для осуществления применимых прав; мы можем запросить подтверждение полномочий и личности в объеме, соответствующем запросу. Если мы отклоним запрос, вы можете попросить о пересмотре, ответив на наше сообщение. Когда применимое законодательство предусматривает обжалование, мы объясняем причины и порядок обжалования. Вы также можете подать жалобу в соответствующий регулирующий орган. Пользователи в других странах, включая Канаду и Австралию, могут использовать тот же адрес для запросов о доступе, исправлении или жалоб по вопросам конфиденциальности в соответствии с применимыми к ним законами.
- Узнать, обрабатываем ли мы ваши персональные данные, и запросить доступ к ним.
- Исправить неполные или неточные данные.
- Запросить удаление или ограничение обработки либо возразить против неё, когда это предусмотрено законом.
- Запросить переносимую копию соответствующих данных.
- Отозвать согласие на дальнейшую обработку, когда согласие является правовым основанием, без влияния на законность обработки, осуществленной до его отзыва.
- Узнать цели обработки, используются ли данные в соответствии с этими целями и кому они раскрываются внутри страны или за рубежом; потребовать уведомления получателей об исправлениях или удалении, когда это требуется.
- Оспорить неблагоприятный результат, основанный исключительно на автоматизированном анализе, и потребовать возмещения вреда от незаконной обработки, если применимое законодательство предусматривает эти права.
- Подать жалобу в местный орган по защите данных.
Дети
Yazora не предназначена для детей младше 13 лет, и им не разрешается пользоваться Сервисом. Несовершеннолетние старшего возраста должны соблюдать любые требования о более высоком возрасте или разрешении родителя либо законного представителя, действующие по месту их проживания. Когда обработка основывается на согласии, местные правила могут требовать согласия родителя или законного представителя даже для пользователя в возрасте 13 лет и старше. Если вы считаете, что ребенок предоставил персональные данные в нарушение этих правил, свяжитесь с нами, чтобы мы могли рассмотреть ситуацию и принять соответствующие меры.
Изменения в этой политике
Мы можем обновлять эту политику по мере изменения Yazora, наших поставщиков или применимого законодательства. Мы опубликуем пересмотренную политику здесь и обновим дату, указанную выше. Если изменение существенно повлияет на ваши права, мы при необходимости предоставим дополнительное уведомление.
Свяжитесь с нами
Если у вас есть вопросы о конфиденциальности или запросы на доступ, исправление, экспорт или удаление персональных данных, отправьте электронное письмо по адресу info@yazora.app. Опишите свой запрос и учетную запись или рабочее пространство, к которому он относится. Не отправляйте пароли или конфиденциальное содержимое документов по электронной почте.
Необязательная аналитика сайта
С вашего согласия мы используем Google Analytics 4 для измерения посещений сайта, источников кампаний и переходов в веб-приложение, магазины и к загрузкам для компьютера. Google обрабатывает данные об использовании с помощью аналитических cookie и технических сведений о соединении. Тег не загружается до вашего согласия; персонализация рекламы и Google Signals отключены. Мы не добавляем адреса электронной почты или содержимое документов в события. Переход в магазин не подтверждает установку. Ваш выбор хранится в этом браузере 180 дней; аналитические cookie действуют 180 дней и могут обновляться при следующих посещениях. Согласие можно отозвать в разделе «Настройки аналитики» внизу страницы. Это остановит будущие измерения и удалит аналитические cookie этого сайта, но не удалит автоматически ранее отправленные данные. Об обработке данных Google: policies.google.com/privacy.